Preguntas frecuentes

¿Los productos son originales?

Sí, las prendas en la tienda online de SWEET VICTORIAN tienen total garantía de procedencia.

¿Cómo comprar?

1- Navegá por las categorías y hacé click sobre la prenda que desees adquirir.
2- Hacé click en el botón indicado para agregarlo a tu carrito de compras (procurá haber elegido talle y color, de otro modo no podrás agregarlo).
3- Tu prenda fue agregada. Si querés agregar más prendas, podés seguir navegando y repetir el proceso. Cuando termines, accedé a tu carrito haciendo click en botón del margen superior derecho del sitio.
4- Allí aparecerá el resumen de tu compra (prenda, cantidad, talle, color, etc.). En caso de tener un código promocional (no es obligatorio), cargalo en el recuadro correspondiente y hacé click en "aplicar". Verificá que el pedido sea correcto y hacé click en el botón indicado para realizar el pedido.
5- Para continuar es necesario estar registrado (hacé click en “Registrarse” y seguí las instrucciones). Si ya tenés una cuenta, ingresá.
6- Seguí las instrucciones completando los campos enumerados (información de facturación, información del envío, método de envío, medio de pago, revisión del pedido) y hacé click en el botón indicado para continuar.
7- Serás redirigido a una ventana de confirmación, ¡y listo! (Si elegiste pagar con un cupón de Pago Fácil, Rapipago, etc., no olvides imprimir el voucher para realizar tu pago).
8- Te mantendremos al tanto del estado de tu pedido por mail.

¡Gracias por tu compra!

¿Cuáles son los métodos en envío?

Modalidad Pick up: Si compras antes de las 13 hs, podes retirar por nuestro local Av. Patricios 698 Barracas. CABA. Luego de las 16 hs. Horario del local de Lunes a Sábado de 10 a 18 hs.

Modalidad SAME DAY: Para CABA y AMBA. Compra hoy y tu pedido estará máximo 24-48 hs.

Checkout: Gratis - Same Day comprando antes de las 13 hs. Av. Patricios 698, CABA. BS.AS. de Lunes a Sábados de 10:00 a 18:00 hs.

¿Cuál es el costo de entrega?

El costo será calculado según el código postal de envío. Tené en cuenta que toda compra que supere los $150.000 obtendrá envío gratis a cualquier destino de Argentina.

Centro de atención al cliente

Si tenés dudas o consultas por favor contactate escribiendo a nuestro mail [email protected] o al centro de atención telefónica +54 (011) 4303-3600. WhatsApp +54 11 3581 2321 de lunes a viernes de 8:30 a 16:30hs.